Política de privacidade

A Mestre Sistemas valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes do site www.mestresistemas.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos
Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

  • Informações fornecidas diretamente pelo usuário: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, quando você preenche formulários de contato, solicita uma demonstração ou se inscreve em nossa newsletter.

  • Informações de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, cookies e dados de geolocalização aproximada.

  • Informações comerciais: dados necessários para execução de contratos, emissão de notas fiscais e prestação de serviços.

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Responder a solicitações e dúvidas enviadas pelo site.

  • Fornecer informações sobre nossos produtos, serviços, atualizações e promoções.

  • Realizar processos de venda, implantação e suporte.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

3. Compartilhamento de Dados

A Mestre Sistemas não vende informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

  • Com empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação do site e atendimento, mediante contrato de confidencialidade.

  • Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

  • Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação societária, mediante aviso prévio aos titulares.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, observando os requisitos da LGPD.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados.

  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço.

  • Revogar o consentimento para o uso de dados.

  • Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site com destaque da nova data de atualização.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Mestre Sistemas

E-mail: [email protected]

Telefone: (47) 3036-3255